Pazarlama mesleği yasalarla korunmalı
Firmalar açısından bakıldığında pazarlama konularında çok büyük eksiklikler olduğunu ifade eden Türkiye Ekonomi Bankası Baş Ekonomisti Tamer Müftüoğlu, pazarlama mesleğinin yasalarla korunması gerektiğini ifade etti.“En iyi elemanlarımızı bu mesleğe yöneltmemiz gerekiyor. Pazarlama mesleği toplumda gerekli itibarı göremiyor. Belki bu mesleği yasalarla korumak ve genç nitelikli gençleri bu mesleğe yöneltmek gerekiyor. Çünkü artık rekabet ortamda bir gözümüz sürekli piyasalarda olmazsa başarılı olmak mümkün değil” diyen Müftüoğlu, aslan ve ceylan avından örnek vererek her gün bir öncekinden daha hızlı koşmak gerektiğine işaret etti.
“Kalite oranınıntutturmak zorunlu”
Kalite konusunda belirli firmaların kalite oranını tutmak zorunda olunduğuna işaret eden Müftüoğlu, firma sahiplerine büyümekten korkmamalını önerdi. Tüm bunların yanı sıra da İşletme sahibinin nitelikli personel alımından çekinmemesi gerektiğini kaydeden Müftüoğlu, gereken maliyetine katlanmak gerektiğini ifade etti.
“Büyümekten korkmayın”
Müftüoğlu, “Büyümekten korkmayın. Türkiye’de en büyük işletmelerimizin yaşı henüz 50–60 yıllık. Oğulları kızları çok iyi yetiştirmeliyiz. Gelinleri damatları da gözetmeli. Çünkü şirketlerin devamlılığını sağlamak önemli. İskenderun Kebapçısını örnek gösteren Müftüoğlu, geçmişte, “şubelerimiz yoktur” diye ilanları yayınlattığına işaret etti. İskenderun Kebapçısı şu anda 140 yıllık bir işletme. Kendinden 50-60 yıl sonra kurulan Mc Donalt tüm dünyayı 4- 5 bin şubeyle sardı. Sanırım şimdi İskender Kebapçısı Türkiye genelinde beşe yakın şube açtı.Büyüme süreci; Kuruluş, tutunma, büyüme, olgunluk ve düşüş devreleri vardır. Kuruluş çok önemli. Kuruluşa çok önem vereceğiz ve özen göstereceğiz. Değişimlere uydurmak zorundayız” dedi.
“Başarılı ortaklıkpayımız çok az”
İşletmelerde çok ortaklık konusunda Türk insanının başarılı olmadığını belirten Müftüoğlu, “Birbirine benzer insanlar sinerji yaratamıyor. Birincisi çok üretici, diğeri çok iyi pazarlamacı olursa başarıyı yakalıyor. Birbirimize güvenmeliyiz. Bu giderek zorlaşıyor. Herkes kendini kurtarmaya gitmemeli. Çok iyi iletiş kurmalıyız. Konuşmasını çok iyi bileceğiz. Yerinde susmasını çok iyi bileceğiz. İlişkilerimizde kırıcı olmamalıyız.
“Yönetimde söylenmesigerekenler ve yasak olanlar”
Yönetim bilimlerinde söylenmesi gereken altı söz ve yasak olan sözü iletişimde yasak olan sözcüğü şu şekilde sıraladı. “Evet ben hata yaptığımı kabil ettim. Aferin iyi iş başardın diyebileceğiz. Bu konudaki düşünceleriniz nedir. Eğer izin verirseniz. Teşekkür ederim. Bir kelimelik söz ise “biz”, ileşitişimde söylenmesi yasak olan söz ise “ben” sözcüğüdür.
KOBİ’lere dörtlük
KOBİ’leri bir dörtlükle anlatan Tamer Müftüoğlu, “Fakiri kuru inadı, Memuru süslü avradı,Zengini şımarık evladı bitir” diyerek dörtlüğün açılımını getirdi. “Fakir derken çok küçük işletmeyi kast ettiğini, Memurun süslü avradından kasıt ise büyüme aşamasına giren bir firmanın kat yat, Mercedes demeden daha iyi makine, daha iyi teknoloji, daha iyi Pazar ve daha iyi müşteri arayışına çıkacak, zengini şımarık evladı batırır derken de oğlunun kızını iyi yetiştirip gelinini damadını iyi seçecektir. İşletmede sürekliliği sağlamanın şartları bunlardır” diye konuştu.